Construindo um calendário de mídia social que você realmente manterá

A maioria dos calendários de mídia social segue o mesmo arco. Planejamento entusiasmado, três semanas boas, depois um período agitado e depois nada. O problema quase nunca é a motivação – é que o plano foi construído para uma semana ideal e não realista.

Escolha uma cadência que você possa sobreviver

Decida a frequência de postagem com base na pior semana, não na melhor. Se você consegue gerenciar com segurança três postagens por semana quando tudo está ocupado, planeje três. Compostos de consistência; explosões esporádicas não.

Públicos e algoritmos recompensam a confiabilidade. Três postagens constantes por semana superam duas semanas de postagens diárias seguidas por um mês de silêncio.

Pilares de conteúdo

A página em branco é o que mata os calendários. Os pilares de conteúdo corrigem isso definindo quatro ou cinco temas recorrentes dos quais você sempre se baseia. Para uma empresa de serviços típica:

• Educacional — respondendo às perguntas dos seus clientes.
• Prova — trabalho que você realizou, resultados, depoimentos.
• Nos bastidores — a equipe, o processo, como as coisas realmente são feitas.
• Opinião — sua visão genuína sobre algo em seu setor.
• Promocional — ofertas e apelos diretos à ação, mantidos numa percentagem modesta.

Com os pilares definidos, o planejamento se torna uma tarefa e não uma invenção. Segunda-feira é educativa, quarta-feira é prova, sexta-feira é os bastidores.

Produção em lote

Produzir conteúdo em uma postagem por vez é dramaticamente menos eficiente do que em lote. A mudança de contexto é cara - configurar, entrar no modo certo e empacotar custa o mesmo, quer você faça uma postagem ou dez.

Bloqueie meio dia por mês para filmar ou fotografar e outro para escrever. A maioria das empresas pode produzir um mês de conteúdo em duas sessões específicas.

Reaproveitar corretamente

Um conteúdo substancial deve produzir várias postagens. Um artigo de blog se torna um carrossel de pontos-chave, três vídeos curtos, vários posts de texto e uma seção de boletim informativo.

Isso não é preguiça. A maior parte do seu público não verá nenhuma postagem, e a repetição entre formatos atinge pessoas diferentes e reforça a mensagem para quem vê mais de uma.

Atualize o que funcionou

Veja suas postagens de melhor desempenho de seis meses atrás. A maioria dos públicos mudou o suficiente e o alcance é baixo o suficiente para que uma parcela significativa de seus seguidores nunca os tenha visto. Atualizar e repassar.

Menos plataformas

Estar presente em cinco plataformas e fazer todas elas mal é pior do que fazer uma bem. Cada plataforma recompensa conteúdos diferentes, portanto, a publicação cruzada do mesmo ativo em todos os lugares tem um desempenho ruim.

Escolha uma plataforma principal onde seu público realmente está e comprometa-se com ela. Adicione um segundo apenas quando o primeiro for genuinamente consistente.

Deixe espaço para conteúdo reativo

Um calendário planejado até a capacidade máxima não pode responder a nada — um desenvolvimento do setor, uma pergunta de um cliente que vale a pena responder publicamente, algo que aconteceu naquela semana.

Planeje cerca de três quartos de seus slots e deixe o restante aberto. O conteúdo Reactive frequentemente supera o conteúdo planejado precisamente porque é oportuno.

Agende

O principal motivo da falha dos calendários é a decisão diária. Agendar com um mês de antecedência elimina totalmente essa decisão, e a postagem continua durante semanas movimentadas, feriados e tudo mais.

O agendamento nativo na maioria das plataformas é adequado. Ferramentas pagas ajudam no gerenciamento de diversas contas, mas não permitem que a seleção de ferramentas se torne uma procrastinação.

Revise mensalmente, não diariamente

As métricas diárias são ruidosas. Revise mensalmente: quais pilares tiveram desempenho, quais formatos geraram engajamento, o que gerou tráfego. Ajuste o próximo mês de acordo.

Observe as métricas de negócios em vez das vaidade. Os seguidores são fáceis de crescer e raramente se correlacionam com a receita. Tráfego de referência, consultas e conversões são o que justificam o esforço - é assim que abordamos nosso trabalho em mídias sociais.