Web Design e Desenvolvimento
Um site é um ativo de vendas, não um folheto. Projetamos e construímos sites que carregam em menos de dois segundos, são lidos claramente em um telefone…
Explorar serviçoRestaurantes e cafés
Design de site de restaurante, pedidos online e SEO local
Construímos o design do site do restaurante em torno de três coisas que os clientes fazem: verificar o menu, reservar uma mesa e pedir comida. Os sites incluem pedidos on-line diretos, reservas de mesas e SEO local, para independentes e grupos no Reino Unido, nos EUA, na Arábia Saudita e no Golfo.
- Conhecimento do setor
- Responder na hora 1
A maioria dos clientes decide onde comer pelo telefone, geralmente em poucos minutos e, muitas vezes, do lado de fora. O design do site do restaurante tem uma função naquele momento: mostrar o cardápio, a localização e o próximo passo sem fazer ninguém apertar, ampliar ou baixar um PDF.
Trabalhamos com restaurantes independentes, cafés, cozinhas em nuvem, grupos multifiliais e operadoras de franquia. O trabalho abrange o site, pedidos e reservas diretas e a presença de pesquisa local que leva as pessoas até a porta.
O que um site de restaurante precisa fazer?
O site de um restaurante precisa responder rapidamente a quatro perguntas: o que está no cardápio, onde você está, está aberto agora e como faço para reservar ou fazer o pedido. Se essas respostas demorarem mais do que alguns toques, os clientes voltam ao mapa e escolhem outra pessoa.
Isso significa um menu HTML real em vez de um PDF, com preços, rótulos dietéticos e informações sobre alérgenos. Isso significa horários de funcionamento corretos nos feriados e durante o Ramadã, um link de mapa que abre o aplicativo de mapas do próprio telefone e botões de reserva e pedido que permanecem visíveis enquanto o visitante rola a página.
Onde os restaurantes perdem coberturas e pedidos online
Os vazamentos geralmente são pequenos e constantes, então ninguém os percebe. Alguns são comuns a quase todos os restaurantes que visitamos.
- Menus PDF. Eles são lentos em dispositivos móveis, difíceis de ler, invisíveis para os mecanismos de pesquisa e geralmente desatualizados.
- Tudo passa por aplicativos de delivery. Os aplicativos trazem alcance, mas cobram comissão a cada pedido e mantêm o relacionamento com o cliente.
- Horários e detalhes errados online. Horários de abertura incompatíveis em Google, Apple Maps e diretórios levam as pessoas a uma porta fechada.
- Reserva somente por telefone. O telefone toca durante o atendimento quando ninguém consegue atender e a mesa fica sem reserva.
- Não há razão para voltar. Sem e-mail ou lista de WhatsApp, uma boa primeira visita não tem acompanhamento.
Como ajudamos restaurantes a preencher mesas
Construímos o site com design e desenvolvimento de sites focado na velocidade e no menu. A maioria dos restaurantes funciona WordPress, para que a equipe possa alterar um prato ou preço em um minuto. Onde você vende vouchers, mercadorias ou kits de refeição, adicionamos uma loja online ao lado do menu.
Para pedidos diretos, conectamos um sistema de pedidos sem comissão ou o módulo de pedidos do seu provedor de PDV, para que os clientes regulares possam fazer pedidos de você em vez de por meio de um aplicativo. Os aplicativos de entrega ainda têm um lugar de alcance e muitos restaurantes mantêm ambos.
Para ser encontrado, SEO local abrange seu perfil comercial Google, Apple Maps, menus em dados estruturados e detalhes consistentes em diretórios. Mídias sociais e marketing por e-mail transforme as primeiras visitas em regulares. Um Assistente do WhatsApp pode aceitar reservas e esclarecer dúvidas sobre estacionamento, necessidades dietéticas e refeições privativas enquanto a equipe está ocupada com o serviço.
Recursos importantes no site de um restaurante
- Um menu HTML com preços, fotos, rótulos dietéticos e informações sobre alérgenos que a equipe pode editar.
- Reserva de mesas conectada ao seu sistema de reservas, com depósitos para grandes grupos onde você desejar.
- Pedidos on-line diretos para coleta e entrega, integrados ao seu PDV sempre que possível.
- Páginas separadas para cada agência, com horários, mapas, detalhes de estacionamento e acessibilidade.
- Formulários de consulta de jantares e eventos privados que capturam data, tamanho da festa e orçamento.
- Vales-presente e ofertas que podem ser comprados e resgatados online.
- Menus em árabe e inglês com layout adequado da direita para a esquerda para filiais do Golfo.
- Dados estruturados de cardápio e restaurante para que os mecanismos de busca possam mostrar horários, preços e culinária.
- Carregamento rápido de dados móveis, com imagens compactadas e sem controles deslizantes pesados.
Restaurantes na Arábia Saudita, no Golfo, no Reino Unido e nos EUA
Na Arábia Saudita e em todo o Golfo, os hábitos de encomenda dependem fortemente de aplicações como HungerStation, Jahez, Talabat e Deliveroo, e do WhatsApp para reservas. Um site de pedidos diretos precisa de Mada, Apple Pay e opções de pagamento na entrega, primeiro em árabe, e horários que mudam adequadamente para o Ramadã e o Eid. O licenciamento municipal e as regras de segurança alimentar também moldam o que você exibe. Trabalhamos com operadores em Riade, Dubai e em toda a região.
No Reino Unido, as informações sobre alérgenos e as classificações de higiene alimentar são o que os clientes cuidadosos procuram, e as ferramentas de reserva de mesa são amplamente utilizadas. Nos EUA, pedidos e retiradas on-line são expectativas padrão, os cardápios geralmente precisam de informações sobre calorias para redes maiores e as plataformas de avaliação têm muito peso na pesquisa local.
Cenário ilustrativo: churrasqueira de três braços
Este é um exemplo composto de um projeto típico, não uma história de cliente. Uma churrascaria tem três filiais e vende quase inteiramente por aplicativos de delivery. Seu site é uma página única com menu em PDF, e as reservas são feitas por telefone nos horários de maior movimento.
O novo site dá a cada filial sua própria página e move o menu para HTML editável com rótulos de alérgenos. Acrescenta pedidos diretos para coleta e entrega e reserva de mesas com depósitos para grandes festas. Os clientes fiéis são convidados a fazer pedidos diretamente por meio de recibos, embalagens e lista de e-mail. O restaurante mantém os aplicativos de delivery para novos clientes, e compara mensalmente os pedidos diretos e por aplicativo para decidir onde gastar na promoção.
Quanto custa um site de restaurante?
Um site de restaurante normalmente custa entre £ 1,800 e £ 25,000. O preço depende do número de filiais, se você precisa de pedidos diretos e integrações de reservas, menus bilíngues e quanta fotografia e redação estão envolvidas. Um único café com menu editável e reserva fica no nível inferior. Um grupo multi-filial com pedidos, fidelidade e menus em árabe e inglês fica no topo. A tabela abaixo mostra faixas típicas e nossos página de preços explica como citamos.
Próxima etapa
Envie-nos o seu site atual, o seu menu e os sistemas que utiliza para reservas e pedidos. Voltaremos com escopo e preço fixo. Marque uma consulta gratuita, ou veja como trabalhamos com hotéis e empresas de viagens.
Como ajudamos
O que construímos para design de sites de restaurantes
Menus HTML editáveis
Cardápios com preços, fotos, rótulos dietéticos e alérgenos que a equipe atualiza em minutos em qualquer dispositivo.
Pedido on-line direto
Pedidos de coleta e entrega conectados ao seu PDV, para que os clientes regulares façam pedidos de você e não por meio de um aplicativo.
Reserva de mesa e depósitos
Reservas vinculadas ao seu sistema de reservas, com depósitos para grandes grupos e lembretes automáticos.
páginas ramificadas que classificam
uma página por local com horários, mapas e detalhes, apoiada pelo gerenciamento do perfil comercial Google.
Menus bilíngues
Menus em árabe e inglês com layout da direita para a esquerda para filiais do Golfo, gerenciados em um só lugar.
Reservas e pedidos no WhatsApp
Um assistente que recebe agendamentos e responde dúvidas comuns enquanto a equipe está em serviço.
Processo
Como funciona um projeto de design de site de restaurante
Escopo fixo antes da construção, um engenheiro nomeado durante todo o processo e nada entra em operação até que você o aprove.
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01 Semana 1
Descoberta
Analisamos seus cardápios, agências, PDV, ferramentas de reserva e aplicativos de entrega e chegamos a um acordo sobre como é o sucesso.
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02 Semana 2
Menu e conteúdo
Estruturamos o cardápio, reunimos fotografias e escrevemos páginas de filiais e de jantares privados.
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03 Semanas 3 – 5
Projetar e construir
Projetamos primeiro para dispositivos móveis, construímos o site e conectamos pedidos, reservas e pagamentos.
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04 Semana 6
Lançamento
Testamos pedidos e reservas de ponta a ponta, atualizamos suas listagens e treinamos a equipe para editar o menu.
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05 Em andamento
Crescer
Gerenciamos SEO local, e-mail e redes sociais, e reportamos pedidos e reservas diretos todos os meses.
Preços
Quanto custam normalmente os projetos de design de sites de restaurantes
Faixas típicas de escopos comparáveis, não uma cotação. Você recebe um preço fixo por escrito após uma chamada gratuita de definição de escopo.
| Escopo | Reino Unido (GBP) | EUA (USD) | Arábia Saudita e Golfo (SAR) | O que cobre |
|---|---|---|---|---|
| Café ou restaurante único | £1,800–£4,500 | $2,300–$5,600 | SAR 8,500–21,000 | menu editável, link de reserva, página da filial, configuração do perfil comercial Google. |
| Restaurante com pedidos e reservas | £4,500–£10,000 | $5,600–$12,500 | SAR 21,000–47,000 | Pedido direto, integração de reservas, vouchers, cardápio bilíngue, captura de e-mail. |
| Grupo multifilial ou franquia | £10,000–£25,000 | $12,500–$31,000 | SAR 47,000–118,000 | Páginas de filiais, gerenciamento de menu central, fidelidade, múltiplas integrações de PDV. |
| SEO local e marketing | £ 500 – £ 1,800 por mês | $650–$2,300 por mês | SAR 2,400–8,500 por mês | Listagens, fluxo de trabalho de análises, conteúdo social, campanhas por e-mail, relatórios mensais. |
Conformidade
Regulamento que criamos em torno
Orientação geral, não aconselhamento jurídico. Seu próprio líder ou consultor de conformidade confirma o que se aplica à sua organização.
Reino Unido: alérgenos, classificações de higiene e GDPR do Reino Unido
As empresas do setor alimentar devem fornecer informações sobre alergénios, que normalmente também são apresentadas no menu online. As classificações de higiene alimentar são comumente exibidas. Os dados do cliente provenientes de pedidos e marketing se enquadram no GDPR e PECR do Reino Unido, portanto, o consentimento para e-mails de marketing está integrado. Verifique as obrigações específicas com sua autoridade ou consultor local.
EUA: rotulagem de menu, ADA e leis estaduais de privacidade
Redes maiores podem precisar de informações sobre calorias em menus online de acordo com as regras da FDA. Os sites de restaurantes são alvos frequentes de reivindicações de acessibilidade da ADA, por isso construímos para WCAG 2.2 AA. Leis estaduais de privacidade, como a CCPA, podem ser aplicadas aos dados do cliente. Confirme o que se aplica a você com seu consultor.
Arábia Saudita: PDPL, SFDA e regras municipais
Os dados do cliente coletados por meio de pedidos enquadram-se na Lei de Proteção de Dados Pessoais. A segurança alimentar é supervisionada pela SFDA e pelas autoridades municipais, o que pode afetar o que você exibe sobre ingredientes e licenciamento. Sua equipe jurídica confirma os requisitos.
Emirados Árabes Unidos e Golfo: município e regras de dados
As empresas do setor alimentar respondem às autoridades municipais, como o Município de Dubai, e os dados dos clientes são abrangidos pela lei local de proteção de dados. Os provedores de pagamento também definem suas próprias regras. Verificamos os requisitos para cada país no escopo.
Serviços
Os serviços que este setor mais utiliza
Desenvolvimento WordPress
WordPress administra uma grande parte da web e obtém uma má reputação principalmente pela forma como geralmente é construído. Construído corretamente, é…
Explorar serviçoDesenvolvimento de comércio eletrônico e Shopify
A maioria das lojas perde a venda entre a página do produto e a tela de pagamento. Construímos toda a jornada pensando nisso.
Explorar serviçoServiços locais de SEO
Para quem atende uma área definida, o pacote de mapas é onde estão as consultas. Entrar nisso é uma disciplina específica.
Explorar serviçoMarketing em mídias sociais
O social funciona quando é tratado como um canal com um emprego, e não como uma caixa para marcar porque os concorrentes estão postando.
Explorar serviçoServiços de marketing por e-mail
O e-mail continua sendo o canal de maior retorno para a maioria das empresas, principalmente porque o público já sabe quem você é.
Explorar serviçoDesenvolvimento de bot do WhatsApp
Para muitos clientes, o WhatsApp é a forma padrão de entrar em contato com uma empresa. Um bot responde às perguntas de rotina imediatamente…
Explorar serviçoGerenciamento de anúncios PPC e Google
A pesquisa paga é a maneira mais rápida de descobrir se sua oferta é convertida. Mal gerido, é também a forma mais rápida de desperdiçar dinheiro.
Explorar serviçoManuais do setor
Manual para este setor
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IA de hospitalidade
Hotéis no CCG
Um concierge de WhatsApp e site para hotéis GCC que atende hóspedes, atende dúvidas antes da chegada e sobre refeições e ganha mais reservas diretas.
Arábia Saudita · Emirados Árabes Unidos · Catar · Bahrein
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Perguntas
Design de site de restaurante: suas perguntas
O que os clientes realmente desejam saber – custos, prazos, propriedade e o que acontece após o lançamento.
Ainda não tem certeza?
Pergunte-nos qualquer coisa em uma ligação gratuita de 30 minutos. Sem proposta, sem obrigação.
Um site de restaurante normalmente custa de £ 1,800 para um único café a £ 25,000 para um grupo de várias filiais com pedidos e fidelidade. Contagem de agências, integrações de pedidos e reservas e menus bilíngues são os que mais movimentam o preço. Confirmamos um preço fixo após uma chamada gratuita de definição de escopo.
Sim. Conectamos um sistema de pedidos sem comissão ou o módulo de pedidos do seu provedor de PDV, para que os clientes possam solicitar a coleta ou entrega diretamente de você. A maioria dos restaurantes mantém os aplicativos ao alcance e usa pedidos diretos para clientes regulares.
Trabalhamos com as principais plataformas de reservas e POS usadas no Reino Unido, nos EUA e no Golfo, e verificamos as opções de integração para a sua durante a definição do escopo. Se um sistema não tiver integração, avisaremos antes do início do projeto.
Não. Um menu PDF é lento em telefones, difícil de ler e invisível para mecanismos de pesquisa. Um menu HTML carrega rapidamente, pode mostrar alérgenos e rótulos dietéticos, e sua equipe pode editá-lo em minutos.
Sim. Construímos sites e menus em árabe e inglês com layout da direita para a esquerda e configuramos horários de funcionamento que mudam adequadamente para o Ramadã e o Eid. Ambos os idiomas são gerenciados por um administrador.
Através de SEO local. Configuramos e mantemos seu perfil comercial Google para cada filial, mantemos seus detalhes consistentes em todos os diretórios, adicionamos dados estruturados de menu e restaurante e configuramos um processo simples para solicitar avaliações aos hóspedes.
Um único restaurante geralmente leva de quatro a seis semanas. Grupos com diversas filiais e integrações normalmente levam de oito a doze semanas, principalmente por causa do conteúdo do menu e dos testes do sistema.