Caso de estudio de la tienda Shopify: una reconstrucción del crecimiento.
Moda y venta minorista · 2025 Muestra
Servicio
Servicios de diseño UI UX
Una buena experiencia de usuario es invisible: las personas simplemente encuentran lo que necesitan. Investigamos, estructuramos y creamos prototipos para que su interfaz deje de costarle conversiones.
- Desde £1,450
- Reino Unido, EE. UU. y Golfo
- Respuesta en hora 1
Decisiones de diseño respaldadas por evidencia
Los rediseños fracasan cuando están impulsados por el gusto y no por la evidencia. Comenzamos con lo que los datos ya indican (dónde abandonan las personas el embudo, de qué páginas salen, qué buscan una vez que llegan) y luego diseñamos teniendo en cuenta esos problemas específicos.
Cuando se acaban los datos, vamos y preguntamos. Entrevistas con usuarios, breves sesiones de usabilidad y desmontajes de la competencia completan el "por qué" detrás de los números.
Estructuras alámbricas antes que píxeles
La estructura se establece en escala de grises. Es mucho más barato mover un bloque en una estructura alámbrica que reconstruir una página terminada, y trabajar de esta manera mantiene las primeras conversaciones centradas en la jerarquía y la claridad en lugar de en las preferencias de color.
Prototipos en los que puede hacer clic
Antes de que comience el desarrollo, obtienes un prototipo interactivo para hacer clic en tu propio teléfono. Las partes interesadas pueden reaccionar ante algo real y los desarrolladores reciben una especificación sin ambigüedades.
Diseñar sistemas que sobrevivan
Entregamos una biblioteca de componentes con estados definidos, reglas de espaciado y notas de accesibilidad. Su sitio se mantiene visualmente coherente a medida que crece, en lugar de desviarse cada vez que se agrega una nueva página.
Lo que obtienes
- Entrevistas con partes interesadas y usuarios
- Análisis y revisión del embudo
- Desmontaje de competidores y comparadores
- Personas de usuario y mapas de viaje
- Arquitectura de la información y mapa del sitio
- Estructuras alámbricas de baja fidelidad
- Prototipo interactivo en el que se puede hacer clic
- Diseño visual de alta fidelidad
- Biblioteca de componentes con todos los estados
- Anotaciones de accesibilidad
- Documentación de transferencia del desarrollador
- Ronda de pruebas de usabilidad e informe de resultados
Por qué es importante
Lo que los servicios de diseño UI UX realmente cambian para su negocio
Menos abandonos
Encontramos los pasos específicos que la gente abandona y los rediseñamos primero en lugar de rediseñar todo.
Decisiones más rápidas internamente
Los prototipos en los que se puede hacer clic ponen fin a los debates circulares. Las partes interesadas reaccionan ante algo concreto en lugar de describir lo que imaginan.
Desarrollo más barato
La ambigüedad se resuelve en el diseño, donde los cambios cuestan minutos. Los desarrolladores construyen una vez en lugar de tres veces.
Coherencia a medida que escala
Un sistema de componentes documentado significa que la página cincuenta parece la página uno.
Accesible por diseño
El contraste, el orden de enfoque y el tamaño del objetivo táctil se deciden en la etapa de diseño y no se parchean más adelante.
Pruebas que puedes mostrar
Los hallazgos, las grabaciones y los fundamentos están documentados, por lo que el diseño es defendible para cualquiera que pregunte.
Cómo funciona
Desde la primera llamada hasta el resultado medible
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01
Investigación
Entrevistas, revisión analítica y análisis de la competencia para establecer dónde falla realmente la experiencia actual.
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02
Definir
Personas, mapas de viaje y una lista priorizada de problemas que vale la pena resolver, acordados con usted antes de que comience el diseño.
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03
Estructura alámbrica
Diseños en escala de grises que establecen la estructura y la jerarquía sin la distracción del estilo visual.
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04
Prototipo
Una versión interactiva en la que puede hacer clic en dispositivos reales y mostrarla a usuarios reales.
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05
Diseño
Pantallas de alta fidelidad, un sistema de componentes documentado y anotaciones de accesibilidad.
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06
Validar
Una ronda de pruebas de usabilidad, luego mejoras basadas en lo que observamos en lugar de lo que asumimos.
Prueba
Este servicio, en estado salvaje
Proyectos recientes en los que este trabajo marcó una diferencia mensurable.
Estudio de caso: Lanzamiento de la aplicación Field Engineer para Android
Servicios de Campo · 2024 Muestra
Preguntas
Servicios de diseño UI UX: respuestas a sus preguntas
Costos, plazos y qué sucede después de la entrega.
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UX es cómo funciona todo: estructura, flujo y si las personas pueden completar su tarea. La interfaz de usuario es cómo se ve y responde. Una hermosa interfaz sobre un flujo interrumpido aún hace perder clientes, por eso los tratamos como un solo trabajo.
Normalmente sí, y rara vez lleva mucho tiempo. Los equipos conocen bien a sus clientes, pero tienden a no darse cuenta de la fricción específica que crea su propio producto, porque nunca la encuentran como recién llegado.
Absolutamente. Trabajamos regularmente dentro de las pautas de marca establecidas y señalaremos cualquier cosa en ellas que cause problemas de accesibilidad o usabilidad.
Sí. Obtiene los archivos fuente editables completos, la biblioteca de componentes y la documentación. Son tuyos.
Sí. Muchos clientes llevan nuestros diseños a un equipo interno. El paquete de transferencia está escrito para que lo cree alguien que no estaba en la sala.
Ofrecemos servicios de diseño UI UX en estos mercados
Primero remoto, con llamadas coincidentes en zonas horarias e investigación de mercado local integradas en cada interacción.