Diseño de sitios web de concesionarios de automóviles, información sobre existencias y reserva de talleres

Los compradores de automóviles realizan la mayor parte de su investigación antes de visitarlo. Comparan acciones entre distribuidores, verifican el precio y el historial, estiman un pago mensual y valoran su intercambio de piezas, todo desde un teléfono. Un buen diseño de sitio web para concesionarios de automóviles les brinda esas respuestas en su sitio, por lo que la visita siguiente es para comprar, no para navegar.

Trabajamos con grupos de concesionarios franquiciados, especialistas independientes en vehículos usados, talleres y centros de ITV, talleres de neumáticos y carrocería, y especialistas en vehículos eléctricos. El trabajo cubre el sitio web, las fuentes de stock, la visibilidad de búsqueda y los sistemas que manejan consultas y reservas. Esta página reemplaza nuestra página anterior de automatización automotriz y esos asistentes de reserva siguen siendo parte de lo que creamos.

¿Qué debe hacer el sitio web de un concesionario de automóviles?

El sitio web de un concesionario de automóviles debe mostrar existencias reales precisas, hacer que sea fácil consultar o reservar cada vehículo y reservar trabajos de servicio y reparación sin una llamada telefónica. Tanto la venta como la posventa dependen de ello.

Esto significa un feed de existencias del sistema de gestión de su concesionario que se actualiza sin que nadie vuelva a escribirlo, y páginas de vehículos con conjuntos de fotografías completos, especificaciones, historial y un precio claro. Significa solicitudes de financiación, intercambio de piezas y pruebas de conducción que llegan al vendedor adecuado con el vehículo adjunto. Para posventa, significa reserva en línea para servicios, ITV y reparaciones con la capacidad real del taller.

Donde los concesionarios y talleres pierden clientes online

Los compradores que se van rara vez dicen por qué. Las mismas debilidades suelen explicarlo.

• Stock desactualizado. Un comprador pregunta sobre un automóvil que se vendió la semana pasada y pierde la fe en el resto de los listados.
• Páginas de vehículos delgadas. Algunas fotos y ningún historial o especificación envían a los compradores de regreso a los mercados.
• Consultas que no llegan a ninguna parte. Los clientes potenciales web llegan a una bandeja de entrada compartida y la respuesta llega al día siguiente.
• Reserva de talleres únicamente por teléfono. La recepción del servicio no puede contestar durante la facturación de un vehículo, por lo que el cliente llama al taller más cercano.
• Dependencia de los mercados. Los sitios de listados generan clientes potenciales, pero todos cuestan dinero y la relación con el comprador pertenece a la plataforma.

Cómo ayudamos a concesionarios y talleres

Empezamos con diseño y desarrollo de sitios web creado en torno a su stock y sus servicios. Las páginas de vehículos se generan a partir de su inventario de existencias y las páginas de servicios cubren cada tipo de trabajo que realiza. Diseño UI y UX se centra en filtros de búsqueda, páginas de vehículos y formularios de consulta en dispositivos móviles.

SEO local mantiene cada sucursal visible en los resultados del mapa para búsquedas como autos usados ​​cerca de mí o centro MOT. Anuncios Google con feeds de vehículos se puede promocionar stock específico y SEO crea contenido de guía de compras, finanzas y modelos que atrae investigadores a su sitio en lugar de un mercado.

Para la mesa de servicio, un agente de llamadas de IA puede responder llamadas cuando la recepción está ocupada y reservar con la capacidad real del taller. Calificación de clientes potenciales pregunta sobre el presupuesto, el intercambio de piezas y el cronograma, luego dirige las consultas de ventas rápidamente a la persona adecuada.

Funciones importantes en el sitio web de un concesionario de automóviles

• Existencias vivas desde el sistema de gestión de su distribuidor o un feed de exportación, actualizado automáticamente.
• páginas de vehículos con conjuntos de fotografías completos, recorridos en vídeo, especificaciones e información histórica.
• Busca y filtra por marca, modelo, precio, tipo de combustible, estilo de carrocería y pago mensual.
• Calculadoras y aplicaciones financieras a través de su socio financiero, con la información adecuada.
• Solicitudes de valoración de intercambio de piezas con registro o búsqueda de VIN cuando esté disponible.
• Solicitudes de prueba de manejo y reserva con opción de depósito.
• Reserva online de revisiones, ITV, neumáticos y reparaciones frente a la capacidad real del taller.
• Páginas de sucursales con horarios de apertura, mapas y departamentos para cada sitio.
• sitios en árabe e inglés para distribuidores del Golfo, con un diseño adecuado de derecha a izquierda.

Automoción en Arabia Saudita, el Golfo, Reino Unido y EE. UU.

En el Reino Unido, los compradores esperan consultas de registro e historial de ITV, y las promociones de financiación de automóviles se rigen por las normas de la FCA. Mercados como Auto Trader dan forma a las expectativas de las páginas de vehículos. Trabajamos con concesionarios y talleres en Londres, Manchester y en todo el país.

En EE. UU., los informes del historial del vehículo, la información de las pegatinas en las ventanillas y las licencias estatales de los concesionarios, así como los precios anunciados, necesitan atención según las normas estatales y de la FTC. En Arabia Saudita y el Golfo, los compradores esperan el árabe, WhatsApp como canal de contacto normal y opciones de pago como Mada y Apple Pay para los depósitos. Distribuidores en Riad y Dubái también suelen promover opciones financieras islámicas junto con las finanzas estándar.

Escenario ilustrativo: un concesionario independiente de vehículos usados con taller

Este es un ejemplo compuesto de un proyecto típico, no la historia de un cliente. Un distribuidor independiente enumera las existencias en los mercados y mantiene un pequeño sitio web que se actualiza manualmente. El taller acepta reservas por teléfono y, a menudo, se pierden llamadas cuando el asesor de servicio está ocupado.

La reconstrucción conecta el sistema de gestión del concesionario para que el stock se actualice automáticamente, con conjuntos de fotografías completos e historial de cada vehículo. Las consultas sobre financiación y cambio de piezas llegan con el vehículo acoplado y van directamente al vendedor. Los clientes reservan servicios e ITV en línea, y un agente de llamadas reserva a las personas que llaman cuando la recepción no puede responder. Luego, el distribuidor compara los clientes potenciales de su propio sitio con los clientes potenciales del mercado cada mes.

¿Cuánto cuesta el sitio web de un concesionario de automóviles?

el sitio web de un concesionario de automóviles suele costar entre £3,000 y £40,000, según el alcance. Los principales factores de costo son la integración del suministro de stock, el número de sucursales y marcas, las herramientas financieras y de intercambio de piezas, la reserva de talleres y el contenido bilingüe. En el extremo inferior se encuentra un garaje individual con reserva online. En el extremo superior se encuentra un grupo de distribuidores de múltiples sucursales con acciones en vivo, aplicaciones financieras y sitios en árabe e inglés. Vea los rangos a continuación y nuestros página de precios; Damos una cotización fija después del alcance.

Siguiente paso

Díganos de dónde provienen sus clientes potenciales hoy y dónde se estancan. Volveremos con un alcance, un cronograma y un precio fijo. Reserve una consulta gratuita, o vea cómo trabajamos con logística y transporte empresas que gestionan flotas de vehículos.