Diseño UI/UX
Una buena experiencia de usuario es invisible. La gente simplemente encuentra lo que necesita. Investigamos, diseñamos y creamos prototipos para que tu interfaz deje de costarte…
Explorar servicioHospitales y centros médicos
Proporcionamos diseño y desarrollo de sitios web para hospitales privados, grupos hospitalarios y centros médicos especializados en el Reino Unido, EE. UU., Arabia Saudita y el Golfo. Los pacientes encuentran rápidamente el departamento y el médico adecuados, y sus equipos publican actualizaciones a través de un flujo de trabajo gobernado.
El sitio web de un hospital es uno de los sitios más grandes y visitados de su ciudad. Pacientes, visitantes, médicos remitentes, aseguradoras y solicitantes de empleo llegan con diferentes preguntas. Un buen diseño del sitio web de un hospital brinda a cada uno de ellos una ruta breve y obvia, al mismo tiempo que mantiene cientos de páginas precisas y aprobadas.
Trabajamos con hospitales privados, grupos multihospitalarios, centros especializados como hospitales cardíacos, de maternidad u ortopédicos y departamentos hospitalarios que necesitan su propia presencia. El trabajo cubre la arquitectura de la información, el diseño, el sistema de contenido, la visibilidad de búsqueda y los viajes de los pacientes detrás de ellos.
El sitio web de un hospital debe ayudar al paciente a encontrar el departamento y el médico adecuados, comprender cómo acceder a la atención y solicitar o reservar una cita sin llamar a una centralita. También tiene que atender a los visitantes, a los remitentes y al personal sin enterrar a los pacientes.
Esto significa un buscador de médicos que se puede buscar por especialidad, idioma y ubicación, páginas de departamentos con afecciones tratadas y cómo ser remitido, e información clara sobre seguros y pagos por cuenta propia. Los detalles de los visitantes, como el estacionamiento, los horarios de visita y la orientación, también son importantes. Detrás de escena, el contenido necesita propietarios, fechas de revisión y pasos de aprobación.
Los sitios hospitalarios rara vez fallan en el diseño. Fallan en estructura y mantenimiento.
Empezamos con diseño de experiencia de usuarioinvestigación, clasificación de tarjetas y una estructura basada en condiciones, departamentos y médicos. La construcción utiliza diseño y desarrollo de sitios web en un CMS, a menudo WordPress, con roles, flujos de trabajo de aprobación y recordatorios de revisión para cada página.
SEO técnico mantiene un sitio grande rastreable, rápido y correctamente marcado con el esquema de hospital, médico y especialidad médica. SEO local administra los perfiles comerciales Google para cada hospital y sitio para pacientes ambulatorios.
Un asistente administrativo puede responder preguntas sobre horarios de visita, estacionamiento, seguros y citas en árabe e inglés. Cualquier cosa clínica o urgente se remite al personal o a la orientación de emergencia.
En Arabia Saudita, los hospitales privados atienden a pacientes asegurados y que pagan por cuenta propia, y el Consejo de Seguros de Salud determina qué aseguradoras incluyen. Los pacientes esperan primero árabe, contactos de WhatsApp y aplicaciones móviles junto con el sitio. Acreditación CBAHI y normas del Ministerio de Salud en materia de publicidad sanitaria. Trabajamos con proveedores en Riad, Jeddah y la Provincia Oriental, y en Abu Dabi y Dubai según las normas DoH y DHA.
En el Reino Unido, los hospitales privados compiten en tiempos de espera, precios y reputación de los consultores, y las calificaciones CQC son una señal clave de confianza. En EE.UU., las redes de seguros, las normas de transparencia de precios y la acreditación de la Comisión Conjunta dan forma al contenido, y el seguimiento en las páginas de los pacientes requiere mucha atención.
Este es un ejemplo compuesto, no la historia de un cliente. Un grupo hospitalario privado con varios sitios tiene un sitio por hospital, cada uno construido en un momento diferente. Los perfiles de los médicos son inconsistentes y las solicitudes de citas van a una bandeja de entrada compartida.
La nueva plataforma utiliza un CMS con un directorio de médicos y una estructura de departamentos compartidos, y una página para cada hospital. Las solicitudes de citas se dirigen al equipo de reservas adecuado, y el contenido en árabe está escrito por traductores y revisado por médicos. Cada página tiene un propietario y una fecha de revisión. Luego, el grupo mide las solicitudes por departamento y fuente cada mes.
el sitio web de un hospital normalmente cuesta entre £20,000 y £120,000, según el alcance. Los principales factores de costo son la cantidad de departamentos y médicos, las integraciones con sistemas de reservas o HIS, el contenido bilingüe, la cantidad de hospitales en la plataforma y los flujos de trabajo de gobernanza. En el extremo inferior se encuentra un único hospital especializado. Un grupo de varios hospitales con reservas en vivo y contenido árabe completo se encuentra en el extremo superior. El SEO y el soporte continuo tienen un precio mensual. Vea los rangos a continuación y nuestros página de precios; Damos una cotización fija después del alcance.
Díganos cuántos sitios y departamentos administra y dónde se quedan atrapados los pacientes. Volveremos con un alcance gradual y un precio fijo. Reserve una consulta gratuita, o vea nuestro enfoque para proveedores de atención médica más ampliamente.
Cómo ayudamos
Navegación por condición, departamento y médico, probado con pacientes reales.
Búsqueda por especialidad, idioma, ubicación y seguro, alimentada desde una fuente mantenida.
Solicitudes o reservas en vivo conectadas a su HIS o plataforma de reservas.
Funciones, aprobaciones, propietarios de páginas y recordatorios de revisión en todos los sitios del hospital.
árabe e inglés con diseño de derecha a izquierda y traducción clínica humana.
Plantillas rápidas y rastreables con esquema médico y un perfil por sitio.
Proceso
Alcance fijo antes de la compilación, un ingeniero designado en todo momento y nada se activa hasta que lo haya aprobado.
Entrevistamos a las partes interesadas, auditamos el contenido y los sistemas y probamos tareas con pacientes.
Diseñamos la estructura, las plantillas y el flujo de trabajo de gobernanza, y planificamos la migración.
Diseñamos, construimos de manera accesible y conectamos el directorio de médicos y los sistemas de reserva.
Migramos y revisamos contenido con los propietarios, lo probamos en dispositivos reales y lo lanzamos por fases.
Monitoreamos la búsqueda, la accesibilidad y las solicitudes por departamento y mejoramos mensualmente.
Precios
Rangos típicos de alcances comparables, no una cotización. Obtendrá un precio fijo por escrito después de una llamada de alcance gratuita.
| Alcance | Reino Unido (GBP) | EE.UU. (USD) | Arabia Saudita y el Golfo (SAR) | Qué cubre |
|---|---|---|---|---|
| sitio web de hospitales especializados | £20,000–£40,000 | $25,000–$50,000 | SAR 95,000–190,000 | Páginas de departamentos y médicos, solicitud de citas, accesibilidad, SEO local. |
| Hospital con integración de reservas | £40,000–£75,000 | $50,000–$94,000 | SAR 190,000–350,000 | Reserva en vivo o integración HIS, buscador de médicos, contenido bilingüe, gobernanza. |
| Plataforma grupal multihospitalaria | £75,000–£120,000 | $94,000–$150,000 | SAR 350,000–565,000 | Directorio compartido, múltiples sitios, migración, asistente, implementación por fases. |
| SEO y soporte continuos | £2,000–£6,000 por mes | $2,500–$7,500 por mes | SAR 9,500–28,000 por mes | SEO técnico, actualizaciones de contenido, comprobaciones de accesibilidad e informes. |
Cumplimiento
Orientación general, no asesoramiento legal. Su propio líder o asesor de cumplimiento confirma lo que se aplica a su organización.
Los datos de salud son datos de categoría especial, por lo que los formularios, las reservas y los análisis están diseñados para recopilar el mínimo, normalmente con una EIPD. Las clasificaciones CQC se muestran comúnmente. Su delegado de protección de datos confirma los detalles.
Cuando el sitio maneja información de salud protegida, HIPAA puede cubrir formularios, alojamiento y proveedores, y los píxeles de seguimiento en las páginas de los pacientes son un área de riesgo conocida. También se aplican las normas de transparencia de los precios hospitalarios. Confirme el alcance con su asesor de cumplimiento.
La Ley de Protección de Datos Personales, supervisada por SDAIA, trata los datos de salud como sensibles y restringe las transferencias fuera del Reino. Las normas del Ministerio de Salud rigen la publicidad sanitaria y, a menudo, se muestra la acreditación CBAHI. Su equipo legal confirma los requisitos.
Dubai DHA y Abu Dhabi DoH normalmente requieren aprobación para la publicidad médica, y la ley federal restringe dónde se almacenan los datos de salud. Verificamos las reglas de cada emirato y país al determinar el alcance.
Se espera que los hospitales sean accesibles según la Ley de Igualdad del Reino Unido y la ley de discapacidad de EE. UU., incluida la ADA y la Sección 1557. Construimos según WCAG 2.2 AA como estándar.
Servicios
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Explorar servicioGuías por sector
IA para salud
Reservas, recordatorios y seguimiento por WhatsApp en árabe e inglés para clínicas saudíes, con cada pregunta clínica derivada a una persona.
Arabia Saudita
Preguntas
Las cosas que los clientes realmente quieren saber: costos, plazos, propiedad y qué sucede después del lanzamiento.
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el sitio web de un hospital suele costar desde £20,000 para un hospital especializado hasta alrededor de £120,000 para una plataforma de grupo multihospitalario. Las integraciones, el tamaño del directorio de médicos y el contenido bilingüe son los que más mueven el precio. Damos una cotización fija después del alcance.
La mayoría de los rediseños de hospitales tardan entre cuatro y seis meses, lo que incluye investigación, migración y revisión de contenido. Los grupos suelen iniciarse en fases, un hospital o departamento a la vez.
Sí, donde el sistema de reservas o información de su hospital ofrece una integración, como Epic, Oracle Health o un HIS regional. De lo contrario, creamos un flujo de solicitud de citas que se dirige al equipo de reservas adecuado.
Alimentamos el directorio desde una sola fuente, idealmente su sistema de recursos humanos o de credenciales, y le damos a cada perfil un propietario y una fecha de revisión para que no se pierdan los cambios.
Sí. Creamos versiones completas en árabe e inglés con diseño de derecha a izquierda. El contenido clínico es traducido por personas y sus médicos lo revisan antes de su publicación.
Diseñamos formularios, alojamiento, análisis y proveedores según las reglas que se aplican a usted y mantenemos los datos de salud fuera de las herramientas publicitarias. El cumplimiento depende de toda la organización, por lo que su líder de cumplimiento confirma la posición final.
Depende del tamaño de su equipo y de sus integraciones. WordPress se adapta a muchos hospitales con las funciones y flujos de trabajo adecuados; Los grupos muy grandes a veces necesitan un CMS empresarial o sin cabeza. Recomendamos uno en el alcance.
No. Un asistente que creamos se encarga de cuestiones administrativas como horarios de visita, estacionamiento, seguros y citas. Las consultas clínicas y urgentes acuden al personal o a la orientación de emergencia.
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