تصميم موقع الويب اللوجستي وأدوات عرض الأسعار وبوابات تتبع الشحنات

عادة ما يكون لدى الشاحن الذي يبحث عن شركة نقل أو وكيل شحن جديد موعد نهائي ومسار ونوع البضائع في الاعتبار. إنهم يريدون أن يعرفوا بسرعة ما إذا كنت تغطي هذا الطريق، وتتعامل مع تلك السلعة، ويمكنك إرسال السعر اليوم. يجيب التصميم الجيد لموقع الويب اللوجستي على هذه الأسئلة على الشاشة الأولى ويحول الإجابة إلى طلب عرض أسعار يمكن لمكتب المبيعات الخاص بك التصرف بناءً عليه.

نحن نعمل مع وكلاء الشحن، وناقلي الطرق، وناقلي الميل الأخير، و3PL ومستودعات التنفيذ، ووسطاء الجمارك، ومشغلي الأساطيل. يغطي العمل موقع الويب وإمكانية رؤية البحث وأدوات عرض الأسعار والتتبع والحجز الموجودة خلفه.

ما الذي يجب أن يفعله موقع الويب اللوجستي؟

يحتاج موقع الويب اللوجستي إلى إثبات أنك تغطي مسار شركة الشحن والبضائع، ويلتقط طلب عرض أسعار يتضمن التفاصيل التي يحتاجها فريقك لتسعيره، ويمنح العملاء الحاليين خدمة تتبع ذاتية. كل شيء آخر يدعم تلك الوظائف.

هذا يعني عمليًا صفحات الخدمة لكل وضع، مثل الجو والبحر والطرق والتخزين، والصفحات لكل مسار رئيسي أو محور. ويعني ذلك نماذج عروض أسعار تسأل عن المنشأ والوجهة والوزن والأبعاد والمصطلحات التجارية الدولية والتواريخ بترتيب معقول. ويعني أيضًا تفاصيل اعتماد واضحة، وصفحة تتبع مرتبطة بنظام النقل أو المستودعات الخاص بك، وموقع يعمل على الهاتف في منطقة التحميل.

حيث تفقد شركات الخدمات اللوجستية الشحنات عبر الإنترنت

نادرًا ما تظهر استفسارات الشحن المفقودة. يقارن مدير المشتريات بين ثلاثة مواقع، ويتعثر في موقع واحد، ثم يمضي قدمًا. الأسباب يمكن التنبؤ بها.

• صفحات الخدمة العامة. الصفحة التي تقول "الحلول اللوجستية العالمية" لا تخبر شركة الشحن ما إذا كنت تقوم بنقل البضائع المبردة من جدة إلى روتردام.
• نماذج الأسعار التي تطلب القليل جدًا أو الكثير جدًا. تُنشئ النماذج الغامضة حركة بطيئة ذهابًا وإيابًا، ويتم التخلي عن النماذج الطويلة في منتصف الطريق.
• التتبع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. العملاء الذين لا يستطيعون رؤية حالة الشحن عبر الإنترنت يطاردون فريق العمليات الخاص بك بدلاً من ذلك.
• لا توجد رؤية للممرات والمحاور. عمليات البحث مثل "وكيل الشحن الدمام" أو "تسليم المنصات في مانشستر" تذهب إلى المنافسين الذين لديهم صفحات مخصصة.
• الاعتمادات مخفية. إن حالة AEO وعضوية FIATA أو IATA والغطاء التأميني هي بالضبط ما يتحقق منه المشتري الحذر.

كيف نساعد الشركات اللوجستية على النمو

نبدأ بـ تصميم وتطوير مواقع الويب منظم حول الأوضاع والممرات والصناعات المخدومة والمواقع. عندما تكون هناك حاجة إلى بوابة العملاء، لدينا تطوير الويب المخصص يقوم الفريق بربط التتبع والحجز بنظام TMS أو WMS الخاص بك من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به.

تحسين محركات البحث للخدمات اللوجستية ينشئ صفحات المسار والمركز والسلع التي تتطابق مع ما يبحث عنه الشاحنون. تحسين محركات البحث المحلية يضع كل مستودع ومستودع في نتائج الخريطة. للمبيعات، تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي يسجل طلبات عروض الأسعار حسب المسار والحجم والملاءمة، بحيث يقوم مكتبك باستدعاء أفضل الفرص أولاً.

أ مساعد الواتساب غالباً ما يكون أسرع فوز في الخليج. يمكن للسائقين والمرسل إليهم والعملاء التحقق من حالة الشحن أو حجز مجموعة هناك، وأي شيء غير عادي يذهب إلى شخص ما. تكامل سير العمل ثم ينقل بيانات عرض الأسعار إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك دون إعادة الكتابة.

الميزات المهمة على موقع الويب اللوجستي

• نماذج عروض الأسعار المنظمة مع الأصل والوجهة ونوع البضائع والوزن والأبعاد والمصطلحات التجارية الدولية.
• صفحات تتبع الشحنات المتصلة بـ TMS أو WMS أو واجهات برمجة تطبيقات الناقل.
• بوابة العملاء للحجوزات والمستندات وإثبات التسليم والفواتير.
• صفحات الخدمة حسب الوضع وصفحات الممرات لأقوى المسارات والمحاور لديك.
• تفاصيل الاعتماد والتأمين، مثل عضوية AEO أو FIATA أو IATA أو BIFA.
• الإصدارات العربية والإنجليزية مع تخطيط من اليمين إلى اليسار لعمليات الخليج.
• صفحات موقع المستودعات والمستودعات مع الخرائط وملاحظات الوصول وساعات العمل.
• صفحات وظائف للسائقين وموظفي المستودعات مع تطبيقات الهاتف المحمول البسيطة.

الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية والخليج والمملكة المتحدة والولايات المتحدة

في المملكة العربية السعودية، تقوم الهيئة العامة للنقل بترخيص العديد من أنشطة النقل، وتتعامل ZATCA مع الجمارك من خلال منصة فسح. وقد اجتذبت الاستراتيجية اللوجستية الوطنية العديد من المشغلين الجدد، لذا فإن المحتوى العربي الواضح والاقتباسات ثنائية اللغة أمر مهم. نحن نعمل مع شركات الخدمات اللوجستية في الرياض وفي دبيحيث تشكل المناطق الحرة وجبل علي كيفية وصف الخدمات.

في المملكة المتحدة، تعمل شركات النقل بموجب ترخيص DVSA ومفوض المرور، وتعد المعرفة الجمركية بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي نقطة بيع تستحق الشرح. في الولايات المتحدة، يعد تسجيل FMCSA وأرقام DOT وسلطة الوسيط هي إشارات الثقة التي يبحث عنها الشاحنون. المناطق الزمنية مهمة أيضًا، لذا تظهر نماذج الأسعار أوقات الاستجابة بأمانة وتوجه الاستفسارات إلى أي مكتب مفتوح.

سيناريو توضيحي: وكيل شحن إقليمي

هذا مثال مركب لمشروع نموذجي، وليس قصة عميل. يمتلك وكيل الشحن الذي له مكاتب في الخليج والمملكة المتحدة صفحة خدمات واحدة ونموذج اتصال أساسي وعملية تتبع يتم تشغيلها عبر البريد الإلكتروني. يقضي موظفو المبيعات معظم اليوم في سؤال شركات الشحن عن التفاصيل المفقودة.

تضيف عملية إعادة البناء صفحات لكل وضع وممراته الرئيسية، بالإضافة إلى نموذج عرض أسعار يلتقط تفاصيل الحمولة في خطوات. ينتقل التتبع إلى بوابة متصلة بنظام TMS الخاص بوكيل الشحن. يجيب مساعد WhatsApp على أسئلة الحالة باللغتين العربية والإنجليزية، ويمرر الاستثناءات للعمليات. يقوم الفريق بعد ذلك بمراجعة طلبات عروض الأسعار حسب المسار والمصدر كل شهر لتحديد مكان الاستثمار.

ما هي تكلفة موقع الويب اللوجستي؟

يتكلف موقع الويب اللوجستي عادةً ما بين 3,000 و50,000 جنيهًا إسترلينيًا، اعتمادًا على النطاق. تتمثل محركات التكلفة الرئيسية في عدد الخدمات والممرات، سواء كنت بحاجة إلى تتبع مباشر أو بوابة عملاء، أو تكامل TMS أو WMS، ومحتوى ثنائي اللغة. يوجد موقع كتيب به نموذج اقتباس قوي في الطرف السفلي. يوجد مشغل متعدد البلدان مع بوابة الحجز والتتبع في الطرف العلوي. انظر النطاقات أدناه ولدينا صفحة التسعير. نعطي اقتباس ثابت بعد تحديد النطاق.

الخطوة التالية

أخبرنا عن الممرات والعملاء الذين تريد المزيد منهم، وأين تتوقف عروض الأسعار اليوم. وسوف نقوم بالرد بنطاق وجدول زمني وسعر ثابت. احجز استشارة مجانية، أو اطّلع على الصناعات الأخرى التي نخدمها، مثل شركات الاستيراد والتصدير.