Diseño de sitios web de empresas de TI y SEO para MSP y proveedores de telecomunicaciones

Los compradores de servicios de TI y telecomunicaciones se muestran cautelosos. Ya les han vendido promesas vagas antes, por lo que investigan cuidadosamente, comparan varios proveedores y buscan pruebas antes de hablar con nadie. Un buen diseño de sitio web para una empresa de TI explica exactamente qué hace, para quién y cómo, y facilita el inicio de la primera conversación.

Trabajamos con proveedores de servicios gestionados, empresas de ciberseguridad, socios de la nube y de Microsoft, empresas de software y SaaS, proveedores de servicios de Internet y revendedores de telecomunicaciones empresariales. El trabajo cubre el sitio web, la visibilidad de los motores de búsqueda y respuesta, y los sistemas principales detrás de él.

¿Qué debe hacer el sitio web de una empresa de TI?

El sitio web de una empresa de TI debe hacer que los servicios complejos sean fáciles de entender, demostrar que se le pueden confiar los sistemas de una empresa y convertir el interés en una llamada reservada o una cotización. Esos tres trabajos dan forma a cada página.

Esto significa una página por servicio, como TI administrada, ciberseguridad, migración a la nube, conectividad o VoIP, escrita tanto para el propietario de la empresa como para el administrador de TI. Significa niveles de servicio claros, tiempos de respuesta descritos con honestidad, acreditaciones de socios y certificaciones de seguridad. También significa orientación sobre precios, un verificador de cobertura para proveedores de conectividad y una ruta de reserva que no se esconde detrás de un formulario de contacto genérico.

Donde las empresas de TI y telecomunicaciones pierden clientes potenciales en línea

La mayoría de los clientes potenciales perdidos son compradores que no pueden diferenciarlo del siguiente proveedor. Los mismos problemas aparecen una y otra vez.

• Páginas de servicio con mucha jerga. Las siglas y los nombres de los proveedores excluyen el resultado comercial simple que busca un comprador.
• Todos los proveedores suenan igual. “Proactivo, confiable, de extremo a extremo” no dice nada que un competidor no pueda decir también.
• Falta prueba de confianza. Las certificaciones, los niveles de socios y las prácticas de seguridad están ausentes o ocultos en una franja del logotipo del pie de página.
• No hay señal local. Muchas empresas quieren un proveedor cercano para recibir soporte en el sitio, pero las páginas de ubicación son escasas o faltan.
• Seguimiento lento. Las consultas esperan a un vendedor, mientras el comprador programa una llamada con el proveedor que respondió primero.

Cómo ayudamos a las empresas de TI y telecomunicaciones a crecer

Empezamos con diseño y desarrollo de sitios web creado en torno a servicios, industrias atendidas y ubicaciones. Para SaaS y empresas de productos, Diseño UI y UX cubre recorridos de productos, páginas de precios y flujos de registro de prueba.

La visibilidad es lo que las empresas de TI suelen tener dificultades, porque los términos son competitivos. Optimización de motores de búsqueda apunta a búsquedas de servicios y ubicaciones, y marketing de contenidos crea guías que responden a preguntas de compradores reales. Optimización del motor de respuesta estructura sus páginas para que los asistentes de inteligencia artificial, que muchos compradores utilizan ahora para seleccionar proveedores, puedan describir sus servicios con precisión.

Para que la velocidad sea líder, calificación de clientes potenciales califica las consultas por tamaño, servicio y ubicación de la empresa, y registra a los compradores calificados directamente en un calendario de ventas. Integración del flujo de trabajo conecta formularios a HubSpot, Salesforce o su herramienta PSA como ConnectWise, HaloPSA o Autotask.

Funciones importantes en un sitio web de TI o telecomunicaciones

• Páginas de servicios para TI administrada, ciberseguridad, nube, conectividad, VoIP y soporte.
• páginas industriales que muestran cómo presta servicios a sectores como el jurídico, el sanitario o el manufacturero.
• una sección de certificación y socios para ISO 27001, Cyber ​​Essentials, SOC 2 y niveles de proveedores.
• Comprobador de direcciones o cobertura de conectividad para proveedores de banda ancha y fibra.
• una guía de precios o un estimador por usuario, incluso si las cotizaciones finales son personalizadas.
• Reserva de calendario para llamadas de descubrimiento, conectada a su CRM.
• un enlace al portal del cliente y una página de estado que los clientes existentes pueden encontrar rápidamente.
• Versiones en árabe e inglés para compradores del Golfo y organizaciones vinculadas al gobierno.
• Datos estructurados para organización, servicios, software y preguntas frecuentes.

TI y telecomunicaciones en Arabia Saudita, el Golfo, el Reino Unido y EE. UU.

En Arabia Saudita, los programas de transformación digital han creado una fuerte demanda de nube, ciberseguridad y servicios gestionados. Los compradores suelen preguntar sobre los controles de la NCA, el alojamiento de datos local y las licencias CST para servicios de telecomunicaciones. El contenido árabe y una presencia saudí visible ayudan con las adquisiciones. En los Emiratos Árabes Unidos, las normas de la TDRA dan forma a los servicios de telecomunicaciones y muchos compradores trabajan en varios emiratos. Trabajamos con proveedores en todo Riad y Dubái.

En el Reino Unido, Cyber ​​Essentials es muy solicitado y las reglas de Ofcom dan forma a la información de servicios telefónicos y de banda ancha. La cobertura de soporte local es importante, por lo que las páginas de área ayudan. En EE. UU., los compradores buscan SOC 2 y experiencia en la industria, y las páginas de cobertura estado por estado son adecuadas para proveedores que brindan soporte a varias regiones. Vea nuestro Londres trabajo para ejemplos de esta estructura en el Reino Unido.

Escenario ilustrativo: un proveedor de servicios gestionados que se expande al Golfo

Este es un ejemplo compuesto, no una historia de cliente. Un proveedor de servicios gestionados del Reino Unido apoya a las pequeñas y medianas empresas y ha abierto una oficina en Riad. Su sitio web tiene una página de servicios larga, una franja con el logotipo de socio y un formulario de contacto que va a una bandeja de entrada compartida.

La reconstrucción divide los servicios en páginas claras, agrega páginas de industria y ubicación y otorga a las certificaciones su propia sección. La oficina saudita recibe páginas en árabe que explican el alojamiento local y la alineación de la NCA. Las consultas se califican automáticamente y se registran en el calendario de ventas correcto. Luego, el líder de ventas revisa las llamadas calificadas por fuente cada mes.

¿Cuánto cuesta el sitio web de una empresa de TI?

el sitio web de una empresa de TI suele costar entre £3,500 y £45,000, según el alcance. La cantidad de servicios y ubicaciones, la integración de CRM y PSA, las herramientas personalizadas como un verificador de cobertura y el contenido bilingüe son los que más influyen en el precio. Un sitio MSP enfocado se encuentra en el extremo inferior. En el extremo superior se encuentra un proveedor de telecomunicaciones con un verificador de direcciones y un configurador de productos, o un sitio SaaS con precios complejos. Vea los rangos a continuación y nuestros página de precios. Damos una cotización fija después del alcance.

Siguiente paso

Díganos qué servicios desea vender más y dónde se estancan los clientes potenciales hoy. Volveremos con un alcance, un cronograma y un precio fijo. Reserve una consulta gratuita, o ver cómo nos acercamos servicios profesionales empresas que se enfrentan a cuestiones de confianza similares.