Desenvolvimento de aplicativos Android
Um aplicativo é um compromisso sério. Nós o ajudaremos a descobrir se você precisa de um – e a construí-lo adequadamente, se precisar.
Explorar serviçoPlataformas de serviço sob demanda
Desenvolvimento de aplicativos sob demanda, sites de reservas e crescimento para plataformas de serviços
Fornecemos desenvolvimento de aplicativos sob demanda, sites de reservas e marketing de crescimento para entrega, serviços domésticos, mobilidade e plataformas de reservas no Reino Unido, nos EUA, na Arábia Saudita e no Golfo. Isso abrange o aplicativo do cliente, o aplicativo do fornecedor, o painel do administrador e o site de marketing que traz os dois lados do mercado.
- Conhecimento do setor
- Responder na hora 1
Uma empresa sob demanda vende velocidade e confiabilidade. Um cliente aperta um botão, um fornecedor aceita e o trabalho acontece sem um telefonema. Atrás dessa torneira estão três produtos e um mecanismo de marketing, e cada um deles precisa funcionar antes que a plataforma possa crescer. Um bom desenvolvimento de aplicativos sob demanda os trata como um sistema, em vez de três compilações separadas.
Trabalhamos com fundadores e operadoras que administram serviços de entrega, mercados de serviços domésticos, aplicativos de lavagem e lavanderia de carros, beleza e bem-estar em casa, plataformas de aulas particulares e de correio, e empresas que adicionam reservas sob demanda a um serviço existente.
O que um aplicativo sob demanda precisa fazer?
Um aplicativo sob demanda precisa permitir que um cliente solicite um serviço com apenas alguns toques, corresponda essa solicitação a um provedor disponível e rastreie o trabalho até o pagamento e revisão sem que ninguém pegue o telefone. O lado administrativo precisa ver e corrigir problemas em tempo real.
Na prática isso significa um aplicativo do cliente com localização, agendamento, status ao vivo e pagamento. Significa um aplicativo fornecedor com ofertas de emprego, navegação, ganhos e disponibilidade. Ele também precisa de um painel de administração para envio, zonas de preços, reembolsos, verificação de fornecedores e suporte. Ao redor dos três existe um site de marketing que recruta fornecedores e conquista clientes por meio de pesquisas.
Onde as plataformas sob demanda perdem clientes e provedores
As plataformas sob demanda falham nos limites da experiência, geralmente onde um lado do mercado espera pelo outro.
- Muitas etapas antes de uma reserva. Forçar a criação de conta, formulários longos ou preços pouco claros antes que o cliente veja a disponibilidade faz com que o pedido seja perdido.
- Sem status ativo. Um cliente que não consegue ver onde o provedor está ou quando chegará, entra em contato com o suporte ou cancela.
- Integração do provedor por e-mail. A coleta manual de documentos, identidades e dados bancários retarda o fornecimento e cria riscos à privacidade.
- Pagamentos que não se enquadram no mercado. Apple Pay, Mada, STC Pay ou opções de pagamento na entrega ausentes no Golfo, ou pagamentos divididos no Reino Unido e nos EUA, bloqueiam ambos os lados.
- Um aplicativo sem site. Sem páginas de serviços e cidades, uma plataforma depende inteiramente de aquisições pagas e listagens de lojas de aplicativos.
Como ajudamos empresas sob demanda a lançar e crescer
Começamos avaliando a menor versão que pode executar empregos reais em uma cidade e depois a construímos. Desenvolvimento de aplicativos Android abrange os aplicativos do cliente e do fornecedor, com iOS entregue a partir da mesma base de código multiplataforma conforme adequado ao projeto. Desenvolvimento personalizado abrange o painel de administração, lógica correspondente e integrações com serviços de pagamento e mapeamento.
O site de marketing é construído por meio de design e desenvolvimento de sites, com página por serviço e por cidade. Otimização de mecanismos de pesquisa e SEO local ganhe pesquisas como reserva de limpeza doméstica em uma cidade específica. Anúncios Google pode atender à demanda inicial enquanto a visibilidade orgânica aumenta.
Para carga de suporte, um assistente no aplicativo ou um Fluxo do WhatsApp trata do status do pedido, reagendamento e dúvidas comuns, além de repassar disputas e questões de segurança para sua equipe.
Recursos importantes em uma plataforma sob demanda
- Check-out de convidado ou inscrição leve com verificação de número de telefone.
- Acompanhamento ao vivo do provedor e atualizações de status usando Google Maps ou Mapbox.
- Agendamento para agora ou depois, com horários e zonas de atendimento.
- Pagamentos através de Stripe, Checkout.com, HyperPay, Tap ou Moyasar, incluindo Mada, Apple Pay e STC Pay quando relevante.
- Divida pagamentos e extratos de ganhos de provedores por meio de plataformas como Stripe Connect.
- Integração de provedor digital com upload de documentos, verificações de identidade e fluxo de trabalho de aprovação.
- Um painel de administração para envio, zonas de preços, promoções, reembolsos e tickets de suporte.
- Avaliações, análises e relatórios de problemas após cada trabalho.
- Interfaces em árabe e inglês com layout correto da direita para a esquerda.
- Notificações push, SMS e WhatsApp para cada etapa do trabalho.
Serviços sob demanda na Arábia Saudita, no Golfo, no Reino Unido e nos EUA
Na Arábia Saudita e no Golfo, os clientes esperam primeiro o árabe, o suporte do WhatsApp e métodos de pagamento locais, como Mada e STC Pay. As plataformas de entrega e transporte podem precisar de licenças de órgãos como a Autoridade Geral de Transportes, e os endereços muitas vezes dependem do sistema de endereços nacionais sauditas ou de marcadores de mapa, em vez de códigos postais. Construímos para equipes em Riade e Dubai.
No Reino Unido, o status do fornecedor e a classificação do trabalhador são questões ativas para as plataformas, e a legislação do consumidor determina os termos de cancelamento e reembolso. Nos EUA, a classificação dos trabalhadores varia de acordo com o estado, e os pagamentos com cartão, as gorjetas e o tratamento do imposto sobre vendas diferem das normas do Golfo.
Cenário ilustrativo: uma plataforma de reserva de serviços domésticos
Este é um exemplo composto de um projeto típico, não uma história de cliente. Uma empresa de limpeza no Golfo recebe reservas por meio de mensagens do WhatsApp e de uma planilha. Ela deseja adicionar serviços de ar condicionado e permitir a adesão de fornecedores independentes.
A primeira versão é um aplicativo do cliente com seleção de serviços, intervalos de tempo e pagamento Mada ou com cartão, um aplicativo do provedor com ofertas de emprego e ganhos e um painel de administração para envio e reembolsos. Um site de marketing bilíngue obtém uma página para cada serviço e distrito. Os clientes existentes do WhatsApp são transferidos gradualmente, com o fluxo do WhatsApp mantido para questões de status. A equipe então analisa os cancelamentos e os tickets de suporte semanalmente para decidir o que construir a seguir.
Quanto custa o desenvolvimento de aplicativos sob demanda?
O desenvolvimento de aplicativos sob demanda normalmente custa entre £12,000 e £120,000, dependendo do escopo. Os principais fatores de custo são o número de aplicativos, lógica de correspondência e envio, configuração de pagamentos e pagamentos, rastreamento em tempo real, interfaces bilíngues e quantos tipos de serviços são lançados de uma só vez. Um aplicativo de reserva de serviço único em uma cidade fica na extremidade inferior. Um mercado multisserviços com integração de provedores, rastreamento ao vivo e vários mercados fica na extremidade superior. Veja as faixas abaixo e nossos página de preços. Fornecemos uma cotação fixa após a definição do escopo.
Próxima etapa
Diga-nos qual serviço você deseja colocar sob demanda, em qual cidade e como funcionam os empregos hoje. Voltaremos com um escopo de primeiro lançamento, um cronograma e um preço fixo. Marque uma consulta gratuita, ou veja como abordamos mercados e setores relacionados em nosso página de indústrias.
Como ajudamos
O que construímos para o desenvolvimento de aplicativos sob demanda
aplicativo do cliente
Seleção de serviços, agendamento, acompanhamento ao vivo, pagamento e avaliações em poucos toques.
Aplicativo do provedor
Ofertas de emprego, navegação, disponibilidade, ganhos e integração digital para motoristas, faxineiros e técnicos.
Painel de administração
Envio, zonas de preços, promoções, reembolsos, aprovação de fornecedores e suporte em um só lugar.
Pagamentos e pagamentos locais
Stripe, Checkout.com, HyperPay, Tap ou Moyasar, com Mada, Apple Pay, STC Pay e pagamentos divididos.
Site de marketing e SEO
Páginas de serviços e cidades que conquistam tráfego de pesquisa e recrutam provedores.
Automação de suporte
Assistentes no aplicativo e WhatsApp para status de pedidos e reagendamento, com disputas encaminhadas para a equipe.
Processo
Como é executado um projeto de desenvolvimento de aplicativo sob demanda
Escopo fixo antes da construção, um engenheiro nomeado durante todo o processo e nada entra em operação até que você o aprove.
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01 Semanas 1 – 2
Descoberta
Mapeamos o serviço, a cidade, os dois lados do mercado, os pagamentos e a menor liberação que pode gerar empregos reais.
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02 Semanas 2 – 5
Projeto
Projetamos fluxos de clientes, fornecedores e administradores e os testamos com usuários reais antes de construí-los.
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03 Semanas 5 – 14
Construir
Construímos os aplicativos, o painel e as integrações em ciclos curtos, com uma versão funcional a cada duas semanas.
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04 Semanas 14 – 16
Lançamento
Realizamos um lançamento suave em uma área, corrigimos o que os trabalhos reais revelam e publicamos nas lojas de aplicativos.
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05 Em andamento
Crescer
Adicionamos tipos de serviços e cidades, melhoramos a visibilidade da pesquisa e rastreamos reservas, cancelamentos e uso repetido.
Preços
Quanto normalmente custam projetos de desenvolvimento de aplicativos sob demanda
Faixas típicas de escopos comparáveis, não uma cotação. Você recebe um preço fixo por escrito após uma chamada gratuita de definição de escopo.
| Escopo | Reino Unido (GBP) | EUA (USD) | Arábia Saudita e Golfo (SAR) | O que cobre |
|---|---|---|---|---|
| aplicativo de reserva de serviço único | £12,000–£30,000 | $15,000–$38,000 | SAR 56,000–140,000 | Aplicativo do cliente, aplicativo de provedor simples, administração básica, um gateway de pagamento, uma cidade. |
| Plataforma sob demanda bilateral | £30,000–£70,000 | $38,000–$88,000 | SAR 140,000–330,000 | Rastreamento ao vivo, lógica de despacho, integração de provedores, pagamentos divididos, aplicativos bilíngues. |
| Mercado multisserviços | £70,000–£120,000 | $88,000–$150,000 | SAR 330,000–560,000 | Vários tipos de serviços e mercados, administração avançada, promoções, análises e integrações. |
| Site de marketing e crescimento contínuo | £ 1,000 – £ 3,500 por mês | $1,300–$4,400 por mês | SAR 4,700–16,000 por mês | Páginas de serviços e cidades, SEO, gerenciamento de anúncios e otimização de listas de lojas de aplicativos. |
Conformidade
Regulamento que criamos em torno
Orientação geral, não aconselhamento jurídico. Seu próprio líder ou consultor de conformidade confirma o que se aplica à sua organização.
Reino Unido: GDPR do Reino Unido, direito do consumidor e PECR
Rastreamento de localização, documentos de fornecedores e mensagens de marketing envolvem dados pessoais, portanto, avisos de consentimento, retenção e privacidade precisam de cuidados. As regras do consumidor moldam os termos de cancelamento e reembolso. Confirme os detalhes com seu consultor.
EUA: CCPA/CPRA, regras para trabalhadores estaduais e PCI DSS
As leis estaduais de privacidade afetam o rastreamento e o compartilhamento de dados, e as regras de classificação dos trabalhadores variam de acordo com o estado. Os pagamentos com cartão devem ser executados por meio de um processador compatível com PCI DSS. Verifique o escopo com seus consultores jurídicos e de conformidade.
Arábia Saudita: PDPL, SDAIA e licenciamento setorial
A Lei de Proteção de Dados Pessoais, fiscalizada pela SDAIA, abrange dados de clientes e fornecedores, incluindo localização. Os serviços de transporte e entrega podem necessitar de licenciamento da autoridade competente, como a Autoridade Geral dos Transportes. Sua equipe jurídica confirma os requisitos.
Emirados Árabes Unidos e Golfo: PDPL dos Emirados Árabes Unidos e licenças locais
A lei federal de dados rege os dados pessoais e as autoridades do emirado podem licenciar entrega, transporte ou serviços domésticos. Verificamos os detalhes com você na definição do escopo.
Lojas de aplicativos e acessibilidade
As regras de revisão da Apple App Store e Google Play afetam pagamentos, exclusão de contas e divulgação de dados. Projetamos de acordo com WCAG 2.2 AA e diretrizes de acessibilidade de plataforma.
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O que os clientes realmente desejam saber – custos, prazos, propriedade e o que acontece após o lançamento.
Ainda não tem certeza?
Pergunte-nos qualquer coisa em uma ligação gratuita de 30 minutos. Sem proposta, sem obrigação.
O desenvolvimento de aplicativos sob demanda normalmente custa de £ 12,000 para um aplicativo de reserva de serviço único a £ 120,000 para um mercado de vários serviços. A quantidade de apps, a lógica de envio, os pagamentos e o rastreamento são os que mais movimentam o preço. Fornecemos uma cotação fixa após a definição do escopo.
Um primeiro lançamento que possa gerar empregos reais em uma cidade geralmente leva de três a quatro meses. Marketplaces maiores com vários tipos de serviços ou mercados demoram mais e são lançados em etapas.
A maioria das plataformas precisa de um aplicativo do cliente, um aplicativo do fornecedor e um painel de administração, além de um site de marketing. Alguns são lançados com um fluxo de reservas na web em vez de um aplicativo do cliente para testar primeiro a demanda.
Construímos plataformas sob demanda com o mesmo padrão básico de solicitação, correspondência, rastreamento e pagamento, moldadas ao seu serviço e mercado. Não copiamos o produto de outra empresa e começamos pela menor versão que comprova a demanda.
As opções comuns incluem HyperPay, Tap, Moyasar e Checkout.com, que suportam Mada, Apple Pay e cartões, com STC Pay disponível através de alguns provedores. Escolhemos com base nas suas necessidades de pagamento e confirmamos a disponibilidade na definição do escopo.
Para a Arábia Saudita e o Golfo, normalmente são necessários o árabe e o inglês. Construímos layouts adequados da direita para a esquerda para os aplicativos e o site do cliente e do fornecedor, com tradução feita por pessoas.
Um site de marketing com uma página para cada serviço e cidade pode ganhar tráfego de pesquisa ao longo do tempo. Ofertas de referência, remarcação do WhatsApp e otimização da listagem da loja de aplicativos reduzem a dependência da aquisição paga.