Uitsaaiveldtogte vereis voortdurende inspanning elke keer as jy stuur. Jy bou een keer outomatiese vloei en hulle genereer onbepaald inkomste. Vir die meeste besighede lewer vloei 'n buitensporige deel van e-posinkomste relatief tot die betrokke werk - daarom moet dit gebou word voordat iemand bekommerd is oor die nuusbrief.
Hier is die vier wat die moeite werd is om te bou, rofweg in volgorde van terugkeer.
1. Die welkome volgorde
Iemand het sopas vir jou hul e-posadres gegee. Dit is die hoogste betrokkenheid wat jy ooit met hulle sal hê, en die meeste besighede reageer met 'n enkele outomatiese "dankie vir die intekening" en dan niks vir drie weke nie.
'n Drie tot vyf e-posvolgorde oor die eerste twee weke werk baie beter:
- E-pos een, onmiddellik: lewer wat ook al belowe is, stel verwagtinge vir wat volgende kom.
- E-pos twee, dag twee: jou storie of benadering - hoekom jy dit doen, wat maak jou anders.
- E-pos drie, dag vier: iets wat werklik nuttig is. 'n Gids, 'n vergelyking, 'n antwoord op die vraag wat almal vra.
- E-pos vier, dag sewe: sosiale bewys — 'n gevallestudie of kliëntverhaal.
- E-pos vyf, dag tien: 'n duidelike laedrukaanbod of oproep tot aksie.
Stuur die eerste e-pos onmiddellik. Betrokkenheid daal skerp met elke uur se vertraging.
2. Herwinning van verlate kar
Vir e-handel is dit gewoonlik die hoogste opbrengsvloei wat beskikbaar is. Kopers laat vaar die meeste karretjies, en 'n goed-getimede herinnering bring 'n betekenisvolle deel daarvan terug.
Drie e-posse werk goed: een na 'n uur, een om vier-en-twintig uur, een om twee-en-sewentig. Die eerste is 'n eenvoudige herinnering - mense word werklik afgelei. Die tweede kan algemene besware soos afleweringskoste of terugsendings aanspreek. Die derde kan 'n aansporing insluit, maar wees versigtig: as jy altyd twee-en-sewentig uur afslag, leer mense om te wag.
Sluit die werklike produkte by beelde in en skakel reguit terug na 'n gerestoureerde mandjie. Elke bykomende stap verloor herstel.
Blaai deur verlating
'n Verwante vloei vir mense wat 'n produk bekyk het, maar dit nooit by 'n mandjie gevoeg het nie. Laer bedoeling, dus laer omskakeling, maar die volume is baie hoër en dit kos niks ekstra om te hardloop nie.
3. Na-aankoop
Kliënte dink hartlik van jou net nadat hulle gekoop het, en die meeste besighede mors daardie venster heeltemal.
'n Na-aankoop volgorde moet die bestelling behoorlik bevestig, afleweringsverwagtinge stel, die kliënt help om waarde te kry uit wat hulle gekoop het, en dan - op die regte oomblik - vir 'n resensie vra.
Tydsberekening op die hersieningsversoek maak saak. Vra sodra hulle die produk werklik ontvang en gebruik het. Te vroeg en jy kry niks; te laat en die entoesiasme het vervaag.
Hierdie vloei dryf resensies, verminder ondersteuningskontakte en stel herhaalde aankoop op. Dit kos niks om te hardloop sodra dit gebou is nie.
4. Wen-terug
Kliënte verval. 'n Terugwenvloei wat op mense gerig is wat nie in 'n bepaalde tydperk gekoop het nie - gewoonlik twee keer jou gemiddelde aankoopinterval - is aansienlik goedkoper as om gelykwaardige nuwe kliënte te verkry.
Twee of drie e-posse: 'n eenvoudige "ons het jou lanklaas gesien nie" met nuwe produkte, gevolg deur 'n aansporing, gevolg deur 'n laaste boodskap wat ook dien as 'n lysskoonmaakoefening. Enigiemand wat nie betrokke raak by die wen-terug-volgorde nie, moet onderdruk word van gereelde versending, want om voort te gaan om e-pos aan onbetrokken kontakte te stuur, benadeel aflewerbaarheid.
Aflewerbaarheid onderlê dit alles
Nie een van hierdie vloei maak saak as die e-posse in strooipos beland nie. Kry SPF, DKIM en DMARC korrek opgestel voordat volume verhoog word. Hou jou lys skoon deur harde bons en langtermyn nie-openers te verwyder. Stuur hoofsaaklik na betrokke segmente.
Jy verdien die stuurreputasie stadig en verloor dit vinnig. 'n Enkele veldtog wat na 'n ou lys geblaas word, kan maande se goeie versending ongedaan maak.
Waar om te begin
As jy nie een van hierdie het nie, bou eers die verwelkomingsvolgorde - dit is van toepassing op elke besigheid en het die hoogste betrokkenheid. As jy e-handel bedryf, bou eers verlate wa; dit betaal gewoonlik binne weke vir die hele projek.
Ons e-posbemarkingsdiens dek die bou en optimalisering hiervan, insluitend die aflewerbaarheidsgrondwerk wat hulle laat werk.
Wil jy dit vir jou hanteer?
Ons bou en optimaliseer webwerwe soos hierdie elke week. Bespreek 'n gratis 30-minuut-oproep en ons sal jou presies vertel wat ons aan joune sal verander.
Kry 'n gratis werfoorsig