Sleutelpunte
- Begin met die enkele hoogstefrekwensietaak wat geen oordeel nodig het nie
- Kies volgens frekwensie eerder as volgens hoe irriterend die taak voel
- Vermy oordeelsoproepe en ongekontroleerde stappe aan die begin van die kliënt
- Hou rekeninge in jou eie naam en weet hoe om elke stuk af te skakel
- Bevestig dat een outomatisering vir 'n paar weke werk voordat die volgende bygevoeg word
- Begroting deurlopende aandag, aangesien gereedskap verander en integrasies breek
Die kort weergawe
Kies die taak wat jy die meeste herhaal wat geen oordeel nodig het nie. Outomatiseer daardie een behoorlik. Bevestig dit werk vir 'n paar weke. Kies dan die volgende. Om alles tegelyk te outomatiseer, is die betroubaarste manier om op die ou end met niks te werk nie.
Waarom klein besighede meer wen
'n Groot maatskappy het mense wat administratiewe werk absorbeer. 'n Klein een nie. Wanneer die eienaar die telefoon antwoord, die kwotasies skryf, die fakture najaag en die werklike werk doen, keer elke uur wat van admin verwyder is direk terug na iets faktuurbaar of na 'n lewe buite die besigheid.
Waar om te begin
Gewoonlik een van drie plekke. Gemiste oproepe, as jy iewers werk kan jy nie die telefoon antwoord nie. Herhalende vrae, as dieselfde handjie gedurig opdaag. Of die kopiëring tussen stelsels, as jy dieselfde inligting op meer as een plek tik.
Kies volgens frekwensie eerder as volgens hoe irriterend die taak voel. Die ding wat jy vyftig keer per week doen, gee meer opbrengs as die maandelikse werk wat jy verpes.
Wat om te vermy aan die begin
Enigiets wat oordeel nodig het, enigiets wat geld raak sonder hersiening, en enigiets waar 'n fout 'n kliënt ongesiens bereik. Dit kan later kom sodra jy die opstelling vertrou. Om daar te begin, veroorsaak 'n vroeë mislukking wat mense heeltemal van outomatisering afsit.
Hou beheer daaroor
Maak seker dat rekeninge op jou naam staan, jy weet hoe om enige stuk af te skakel, en jy verstaan min of meer wat gebeur as iets breek. Klein besighede word vasgevang in reëlings wat hulle nie meer gereeld kan verlaat as groot ondernemings nie, want niemand het aan die begin nagegaan nie.
Verwag dat dit aandag moet kry
Outomatisering is nie 'n ding wat jy klaarmaak nie. Gereedskap verander, verskaffers werk koppelvlakke op en jou besigheid verskuif. Begroot 'n bietjie deurlopende aandag eerder as om dit as 'n eenmalige aankoop te hanteer, en maak seker iemand word gewaarsku wanneer iets ophou werk.