تصميم موقع ويب لمتجر بيع بالتجزئة يجذب المتسوقين إلى الباب

يقوم معظم المتسوقين بالتحقق عبر الإنترنت قبل زيارة المتجر. إنهم يريدون معرفة ما إذا كان العنصر متوفرًا في المخزون، وأي فرع هو الأقرب، ومتى يفتح، وما إذا كان بإمكانهم الاستلام اليوم. يجيب موقع الويب الجيد لمتجر بيع بالتجزئة على هذه الأسئلة في ثوانٍ ويحول البحث إلى زيارة أو طلب.

نحن نعمل مع المتاجر المستقلة والسلاسل الإقليمية وشبكات الامتياز والعلامات التجارية التي لها متاجرها الخاصة. يغطي العمل موقع الويب وصفحات المتجر ومحدد المواقع والبحث المحلي والاتصال بأنظمة نقاط البيع والمخزون الخاصة بك.

ما الذي يجب على موقع الويب الخاص بمتجر البيع بالتجزئة فعله؟

يحتاج موقع الويب الخاص بمتجر البيع بالتجزئة إلى إظهار ما تبيعه ومكان شرائه وما إذا كان متاحًا الآن. كل شيء آخر، بدءًا من محتوى العلامة التجارية وحتى تسجيل الولاء، يعتمد على هذه الإجابات الثلاث.

يعني هذا عادةً مجموعة منتجات يمكن للمتسوقين تصفحها، وصفحة متجر لكل فرع تحتوي على ساعات العمل والخريطة والخدمات، وطريق واضح للشراء عبر الإنترنت أو الحجز في المتجر أو النقر والاستلام. بالنسبة لشبكات الامتياز، فهذا يعني أيضًا هيكلًا يتحكم فيه المكتب الرئيسي بالعلامة التجارية بينما يستطيع كل صاحب امتياز تحديث العروض المحلية والموظفين والأحداث.

حيث تفقد متاجر البيع بالتجزئة المتسوقين عبر الإنترنت

نادرًا ما يرى تجار التجزئة المتسوقين الذين يخسرونهم. يبحث شخص ما ويجد فجوة ويشتري بدلاً من ذلك من منافس أو سوق.

• لا توجد رؤية للمخزون. لن يسافر المتسوقون بناء على تخمين، وصفحة المنتج التي لا يتوفر بها ترسلهم إلى مكان آخر.
• صفحات المتجر الضعيفة. لا يمكن تصنيف صفحة "ابحث عنا" واحدة لكل فرع محليًا لكل مدينة أو منطقة.
• ساعات خاطئة على الخرائط. ساعات العطلات وساعات رمضان التي لم يتم تحديثها على Google أو خرائط Apple تؤدي إلى رحلات ضائعة ومراجعات سيئة.
• مواقع الامتياز غير المتناسقة. يقوم أصحاب الامتياز ببناء صفحاتهم الخاصة، وينتهي الأمر بالعلامة التجارية مقسمة عبر عدة مواقع ويب غير مكتملة.
• الخروج الذي يتجاهل المدفوعات المحلية. المتسوقون في الخليج يتوقعون Mada أو Apple Pay أو Tabby أو Tamara، ويتوقع المتسوقون في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة محافظهم المعتادة.

كيف نساعد متاجر البيع بالتجزئة على النمو

نبدأ بـ تصميم وتطوير مواقع الويب مصمم خصيصًا لمجموعتك ومتاجرك والطريقة التي يتسوق بها الأشخاص محليًا. حيث تبيع عبر الإنترنت، تطوير التجارة الإلكترونية على Shopify أو WooCommerce يربط المتجر بمخزونك، فيتفق الموقع وأجهزة الدفع.

للإقبال، تحسين محركات البحث المحلية يمنح كل فرع صفحته المحسنة وملف تعريف الأعمال Google المُدار. إعلانات Google، بما في ذلك إعلانات المستودعات المحلية حيث تدعمها خلاصتك، يمكن أن يُظهر للمتسوقين القريبين أن أحد العناصر متوفر في المخزون. وسائل التواصل الاجتماعي و التسويق عبر البريد الإلكتروني ثم قم بجلب العملاء مرة أخرى لعمليات الإطلاق والمبيعات والأحداث.

أ مساعد الواتساب يمكنه الإجابة على أسئلة المخزون وساعات العمل وحالة الطلب، وهو الأمر الأكثر أهمية في منطقة الخليج، حيث يفضل العديد من المتسوقين مراسلة المتجر.

الميزات المهمة على موقع ويب متجر البيع بالتجزئة

• محدد مواقع المتاجر مع صفحة لكل فرع وخريطة وساعات العمل ومواقف السيارات والخدمات المقدمة.
• توفر المخزون حسب المتجر، ويتم تغذيته من نقطة البيع أو نظام المخزون الخاص بك.
• انقر واجمع واحجز في المتجر وخيارات التسليم المحلية.
• كتالوج المنتجات الذي يحتوي على عوامل التصفية التي تتوافق مع كيفية تصفح المتسوقين لنطاقك.
• حقوق تحرير صاحب الامتياز للعروض والأحداث المحلية، داخل قوالب العلامة التجارية.
• الإصدارات العربية والإنجليزية مع تخطيط مناسب من اليمين إلى اليسار.
• طرق دفع محلية، بما في ذلك مدى و Apple Pay وخيارات الدفع الآجل.
• الاشتراك في الولاء والرسائل الإخبارية متصل بمنصة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• بيانات منظمة للمتاجر والمنتجات وساعات العمل.

البيع بالتجزئة في المملكة العربية السعودية والخليج والمملكة المتحدة والولايات المتحدة

في المملكة العربية السعودية والخليج، يتوقع المتسوقون اللغة العربية أولاً، واستخدام WhatsApp كوسيلة عادية لطرح الأسئلة، والدفع من خلال Mada أو Apple Pay أو Tabby أو Tamara. تتغير ساعات العمل خلال شهر رمضان والعيد، ويجب تحديث الخرائط في الوقت المناسب. تحتاج مواقع مراكز التسوق إلى اتجاهات واضحة للوحدة. نحن نعمل مع تجار التجزئة عبر الرياضوجدة و دبي.

في المملكة المتحدة، يقارن المتسوقون المتاجر الكبرى مع الأسواق عبر الإنترنت، لذا فإن معلومات المخزون والتسليم والمرتجعات الصادقة مهمة. قواعد المستهلك بشأن التسعير والعوائد تشكل عملية الدفع. في الولايات المتحدة، يؤثر المخزون المحلي والالتقاط من الرصيف وضريبة المبيعات بالولاية على كل من موقع الويب والإعلانات. تحتاج شبكات الامتياز في كل سوق إلى فصل واضح بين المحتوى الوطني والمحلي.

سيناريو توضيحي: سلسلة أدوات منزلية إقليمية

هذا مثال مركب، وليس قصة عميل. يدير بائع تجزئة للأدوات المنزلية العديد من المتاجر في بلدين، أحدهما في المملكة المتحدة والآخر في الخليج. يدرج موقعها الإلكتروني النطاق، لكنه لا يظهر أي مخزون ويحتوي على صفحة اتصال واحدة لجميع الفروع.

تضيف عملية إعادة البناء صفحة لكل متجر، وتوافر المخزون من نظام نقطة البيع، والنقر والتحصيل. تحصل المتاجر الخليجية على صفحات باللغة العربية، وخدمة دفع مدى، ومساعد واتساب للأسئلة المتعلقة بالمخزون. يقوم كل مدير فرع بتحديث الأحداث المحلية من خلال قالب بسيط. ثم يقوم المكتب الرئيسي بمراجعة زيارات المتجر والتحصيلات والطلبات عبر الإنترنت حسب الفرع كل شهر.

ما هي تكلفة موقع متجر البيع بالتجزئة؟

يتكلف موقع ويب متجر البيع بالتجزئة عادةً ما بين 3,000 و45,000 جنيهًا إسترلينيًا، اعتمادًا على النطاق. إن عدد المتاجر وتكامل المخزون والخروج عبر الإنترنت والمحتوى ثنائي اللغة هو الذي يحرك السعر أكثر. يوجد متجر واحد به عرض مجموعة وصفحة متجر في الطرف السفلي. توجد شبكة امتياز تحتوي على مخزون على مستوى المتجر وتحرير صاحب الامتياز والتجارة الإلكترونية في الطرف العلوي. انظر النطاقات أدناه ولدينا صفحة التسعير. نعطي اقتباس ثابت بعد تحديد النطاق.

الخطوة التالية

أخبرنا عن عدد المتاجر التي تديرها وما الذي يسأله المتسوقون قبل زيارتهم. سوف نعود بنطاق وجدول زمني وسعر ثابت. احجز استشارة مجانيةأو انظر كيف نقترب العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية، والتي تشترك في الكثير من نفس تقنية المتجر.